นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ tmb8

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ tmb8 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ tmb8 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ รวมถึงการสื่อสารระหว่างท่านกับทีมบริการลูกค้าของเราไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม tmb8 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tmb8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tmb8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้เล่น การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและข้อมูลตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การใช้บัญชีซ้ำซ้อน และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• โปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ: ส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน หากท่านไม่ยกเลิกการรับข้อความ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tmb8 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัย ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับกับ tmb8
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ tmb8

คู่ค้าทั้งหมดของ tmb8 ต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ ของผู้เล่น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tmb8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยระบุและป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 มาตรการรักษาความปลอดภัย

tmb8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสในระบบจัดเก็บข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อระบุและรับมือกับภัยคุกคามความปลอดภัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบที่แยกจากกันและเข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย

7 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

tmb8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปีหลังจากเลิกใช้งาน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ tmb8

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ tmb8 ผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

tmb8 มีนโยบายเคร่งครัดในการไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องมีการยืนยันวันเกิดและอายุอย่างชัดเจน
• tmb8 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้
• หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
• หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที

10 การแก้ไขนโยบาย

tmb8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอ ีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม tmb8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่าน